Installer et configurer l'Assistant Produit sur votre boutique Shopify. Comptez cinq minutes.
Il se place sur vos fiches produit et met en avant, de lui-même, ce qui rassure et donne envie d'acheter : la matière, l'aide à la taille, vos délais de livraison, votre politique de retour. Le client peut aussi lui poser n'importe quelle question.
Il ne répond qu'à partir de vos données. Si l'information n'existe pas chez vous, il le dit et n'invente rien.
| Ce qu'il affiche | D'où cela provient |
|---|---|
| Matière, origine, entretien | Les champs personnalisés de vos fiches produit |
| Aide à la taille | Les options de vos produits (taille, pointure) |
| Disponibilité | Le stock réel de vos variantes |
| Livraison, retours | Les politiques de votre boutique |
| Paiement, échanges, guide des tailles | Les pages publiques de votre site |
| Recommandations | Votre catalogue |
Plus vos fiches sont renseignées, plus l'assistant est utile. C'est le principal levier d'amélioration.
Le paiement en plusieurs fois n'existe pas comme politique Shopify : il vit dans une page ordinaire de votre site. L'assistant lit donc vos pages publiques, comme le ferait un visiteur, sans autorisation d'accès supplémentaire. Si vous n'avez pas de page dédiée, vous pouvez écrire directement vos facilités de paiement dans les réglages.
Pour chaque type de message, deux décisions : affiché ou non, et mis en avant ou non. Un message ne s'affiche jamais si la donnée correspondante n'existe pas chez vous.
Un message mis en avant prend le fond et la bordure que vous avez choisis, au lieu du gris neutre. Par défaut : livraison, retours et paiement, parce que c'est la réassurance qui débloque l'achat.
Par défaut l'assistant reprend le style de votre boutique. Vous pouvez imposer vos couleurs, l'épaisseur des bordures, l'arrondi, la densité et la police, avec un aperçu en direct.
Les deux couleurs des messages mis en avant s'appliquent même en mode « hériter du site » : c'est votre décision, pas celle de votre thème.
Automatique selon la langue de la page, ou imposée. Langues disponibles : français, anglais, allemand, espagnol, italien, néerlandais, portugais, japonais, coréen, chinois.
Ajoutez votre guide des tailles, votre FAQ ou vos conditions particulières. L'assistant s'en servira pour répondre.
Le scan relit vos pages publiques à la demande. Si votre boutique n'est pas encore ouverte au public, indiquez son mot de passe de vitrine dans les réglages · sinon laissez le champ vide.
L'onglet Mesure indique le nombre de visiteurs ayant utilisé l'assistant, les commandes qui en découlent et le chiffre d'affaires associé. Une vente compte si elle survient dans la fenêtre que vous choisissez : trente, soixante ou quatre-vingt-dix jours, car un client peut revenir plus tard.
Désinstallez l'application depuis votre administration Shopify. Vos données sont effacées de nos serveurs, sans démarche de votre part.